«No se necesitan consejos» Viaje a Japón para tocar la sentida «hospitalidad»

Al viajar a tierras extranjeras, las costumbres del país, especialmente cómo mostrar aprecio por los servicios, son clave para enriquecer su viaje. Si visita Japón desde un país con una cultura de consejos, puede encontrar que las costumbres japonesas son sorprendentemente diferentes. En conclusión, en Japón, no se requiere ninguna propina en principio. Por el contrario, cuando intentas dar una propina, a menudo confunde a la otra persona.

¿Por qué no hay necesidad de propina?

En la raíz de esto se encuentra en las prácticas comerciales japonesas y los valores culturales únicos. En primer lugar, en Japón, el espíritu de ‘hospitalidad’ es la base de la industria de servicios.. Esta es la idea de dar a los huéspedes una sincera bienvenida y brindar el mejor servicio sin esperar un retorno financiero. Es nuestra mayor alegría y orgullo para nuestros proveedores de servicios hacer felices a nuestros clientes.  

Además, en muchas industrias de servicios en Japón, los empleados no dependen de las propinas, pero los salarios pagados por las empresas se ganan la vida.. Además, es común que los hoteles y restaurantes de lujo ya incluyan ‘cargos de servicio’ en el precio.. Este cargo por servicio actúa como propina en lugar de propina, y la cantidad de dinero pagada por los huéspedes incluye un precio legítimo por el servicio. En este contexto, si tratas de forzar consejos, es posible que te rechacen cortésmente, diciendo: ‘No puedes recibir dinero extra’, o el secretario te perseguirá porque crees que es el dinero que dejaste..  

¿¡Recibo de propinas es una ‘violación de cumplimiento’? Reglas estrictas detrás del espíritu de servicio

Incluso si intenta dar consejos, no solo hay diferencias culturales, sino también un estricto cumplimiento (cumplimiento de leyes y reglamentos) de cada empresa, no solo una diferencia cultural detrás de los empleados japoneses. En muchas empresas, los empleados tienen prohibido recibir dinero (incluyendo propinas) y bienes distintos de los salarios regulares, y violar esto puede incluso resultar en una acción disciplinaria.  

Estas reglas se basan en la propia forma de pensar de Japón que la calidad del servicio no cambia con o sin propina. Los cargos de servicio ya están incluidos en el precio y los empleados trabajan en una estructura de pago sin propinas. Por lo tanto, recibir una propina se considera un acto que va en contra de las reglas establecidas por la empresa. La forma más simple y confiable es decir ‘gracias’ con una sonrisa cuando quieras expresar tu más sincera gratitud.  

una forma de gratitud conmovedora que se transmite en lugar de una punta

Si no puede dar una propina, puede sentir que no puede expresar su gratitud aunque haya recibido un gran servicio. Sin embargo, en Japón, hay muchas maneras de transmitir una sensación de gratitud más profunda y profunda en lugar de dar propina. Lo más simple y efectivo es decir ‘gracias’ con una sonrisa y decir ‘gracias’.. Si es una comida, la única palabra ‘¡Estaba muy delicioso!’ es el mejor cumplido para el Creador..  

Además, los comportamientos que expresan su más sincera gratitud incluyen comer una comida limpia y limpiar los asientos que usó antes de irse.. Si tiene tiempo, publicar reseñas positivas en sitios web y redes sociales también es una excelente manera de ayudar a su tienda o proveedor de servicios..  

Además, si realmente quieres dar forma a tu gratitud, puedes optar por enviar pequeños recuerdos o cartas traídas de tu propio país en lugar de dinero. Incluso en este caso, sería grosero entregarlo, por lo que es modales cortés japoneses ponerlo en un sobre o en una bolsa de papel, al igual que cuando se entrega un recuerdo o una carta.  

Casos y notas excepcionales

En una pequeña parte de la situación, el dinero puede ser aceptado como propina o ‘kokoroduk’. Por ejemplo, cuando se hospede en una posada tradicional de clase alta o contrate a un guía privado. En particular, los guías individuales que se especializan en turistas extranjeros suelen estar acostumbrados a dar propinas.

Por fin

Viajar en Japón está lleno de un servicio de calidad y relaciones cálidas, sin la necesidad de la recompensa económica de propinas. Los trabajadores de servicio japoneses se enorgullecen de proporcionar un gran trabajo. La mejor manera de responder a su dedicación es tratarlos con sincera gratitud y respeto por su servicio. Una forma de expresar gratitud a través de palabras y actitudes y respetar la cultura japonesa será el consejo más valioso para ellos.