« Les pourboires ne sont pas nécessaires » Voyage au Japon pour toucher le sincère « Hospitalité »

Lorsque vous voyagez vers des terres étrangères, les coutumes du pays, en particulier la façon de montrer leur appréciation pour les services, sont essentielles pour enrichir votre voyage. Si vous visitez le Japon d’un pays avec une culture de pourboire, vous constaterez peut-être que les coutumes japonaises sont étonnamment différentes. En conclusion, au Japon, aucun pourboire n’est requis en principe. Au contraire, lorsque vous essayez de donner un pourboire, cela confond souvent l’autre personne.

Pourquoi n’y a-t-il pas besoin de pourboire ?

À la base de cela se trouve les pratiques commerciales japonaises et les valeurs culturelles uniques. Tout d’abord, au Japon, l’esprit de ‘l’hospitalité’ est la base de l’industrie des services.. C’est l’idée d’offrir un accueil chaleureux aux clients et de fournir le meilleur service sans s’attendre à un retour financier. C’est notre plus grande joie et notre fierté pour nos fournisseurs de services de rendre nos clients heureux.  

De plus, dans de nombreuses industries de services au Japon, les employés ne dépendent pas des pourboires, mais les salaires payés par les entreprises gagnent leur vie.. En outre, il est courant que les hôtels de luxe et les restaurants incluent déjà des ‘frais de service’ dans le prix.. Ces frais de service agissent comme un pourboire au lieu d’un pourboire, et le montant payé par les clients comprend un prix légitime pour le service. Dans ce contexte, si vous essayez de forcer des pourboires, vous pouvez être poliment refusé en disant : « Vous ne pouvez pas recevoir d’argent supplémentaire », ou le greffier vous poursuivra parce que vous pensez que c’est l’argent que vous avez laissé derrière vous..  

La réception des pourboires est une ‘violation de la conformité’ ! ? Règles strictes derrière l’esprit de service

Même si vous essayez de donner des pourboires, il existe non seulement des différences culturelles, mais également une conformité stricte (conformité avec les lois et réglementations) de chaque entreprise, et non seulement une différence culturelle derrière les employés japonais. Dans de nombreuses entreprises, il est interdit aux employés de recevoir de l’argent (y compris des pourboires) et des biens autres que le salaire régulier, et cela peut même entraîner des mesures disciplinaires.  

Ces règles sont basées sur la propre façon de penser du Japon que la qualité du service ne change pas avec ou sans pourboire. Les frais de service sont déjà inclus dans le prix et les employés travaillent dans une structure de rémunération sans pourboire. Par conséquent, recevoir un pourboire est considéré comme un acte qui va à l’encontre des règles établies par l’entreprise. Le moyen le plus simple et le plus fiable est de dire ‘Merci’ avec le sourire lorsque vous voulez exprimer votre sincère gratitude.  

Une forme de gratitude réconfortante qui est transmise au lieu d’une astuce

Si vous ne pouvez pas donner de pourboire, vous pourriez penser que vous ne pouvez pas exprimer votre gratitude même si vous avez reçu un excellent service. Cependant, au Japon, il existe de nombreuses façons de transmettre un sentiment de gratitude plus profond et plus profond au lieu de basculer. Le plus simple et le plus efficace est de dire ‘Merci’ avec un sourire et de dire ‘Merci’.. Si c’est un repas, le seul mot ‘C’était très délicieux !’ est le meilleur compliment au créateur..  

De plus, les comportements qui expriment votre sincère gratitude incluent de manger un repas propre et de nettoyer les sièges que vous utilisiez avant de partir.. Si vous avez le temps, publier des critiques positives sur les sites Web et les médias sociaux est également un excellent moyen d’aider votre magasin ou votre fournisseur de services..  

De plus, si vous voulez vraiment donner forme à votre gratitude, vous pouvez choisir d’envoyer de petits souvenirs ou des lettres apportées de votre propre pays au lieu de l’argent. Même dans ce cas, il serait impoli de le remettre, il est donc poli japonais de le mettre dans une enveloppe ou un sac en papier, tout comme lors de la remise d’un souvenir ou d’une lettre.  

Cas et notes exceptionnels

Dans une petite partie de la situation, l’argent peut être accepté comme pourboire ou ‘kokoroduk’. Par exemple, lorsque vous séjournez dans une auberge traditionnelle de grande classe ou que vous embauchez un guide privé. En particulier, les guides individuels spécialisés dans les touristes étrangers sont souvent habitués aux pourboires.

Enfin

Voyager au Japon est plein de services de qualité et de relations chaleureuses, sans avoir besoin de la récompense financière de pourboire. Les travailleurs des services japonais sont fiers de fournir un excellent travail. La meilleure façon de répondre à leur dévouement est de les traiter avec une sincère gratitude et un respect pour leur service. Une façon d’exprimer la gratitude à travers les mots et les attitudes et de respecter la culture japonaise sera le conseil le plus précieux pour eux.